Primer paso: El cliente presenta su gestión
- Medios donde puede gestionar su proceso:
- Presencial: Centro de atención de SmartCredit.
- Línea telefónica: 2250-6962
- Whatsapp: +(505) 7553-1738
- Correo electrónico: info@smartcreditni.com
- Web: Este formulario
Segundo paso: SmartCredit recibe la consulta y/o reclamo
- Se brinda número de gestión asociado al reclamo
Tercer paso: SmartCredit procesa la consulta y/o reclamo
- El tiempo para notificar resolución de su proceso es de 7 días hábiles contado a partir de la recepción del mismo...
Cuarto paso: SmartCredit da respuesta a la consulta y/o reclamo
- Se notifica al usuario la resolución del proceso y lo da por finalizado.
Importante:
Si el usuario no recibe respuesta durante los 7 días hábiles puede recurrir al Presidente Ejecutivo de la CONAMI...
Importante:
Si el usuario no se encuentra satisfecho con la resolución brindada por SmartCredit puede recurrir ante CONAMI...
